你的公司企业是否需要IT外包服务?

分类:IT知识库 | 2020-02-27

IT外包咨询越来越受中小企业的欢迎。根据最近的计算机经济学研究中,规模较小的公司(少于300名员工)是IT运营维护方式都涉及到信息技术IT外包过程。节约成本是导致企业公司这种趋势的主要原因,公司选择IT外包的平均成本节约高达25%到40%.
 
你的公司是否应该it外包一个特定业务一直是小型企业一个复杂的问题。对于一些业务服务,我们可以提供专业的IT外包服务和运营维护,你能相信外面的公司与你的数据?成本预测低于招聘内部员工吗?你怎么知道外包业务是正确的选择吗?
 
为什么公司选择IT外包
对于中小企业而言,业务流程外包(BPO)——任务特定的项目、任务或第三方服务提供者——是相当普遍的。外包技术支持、客户服务台功能,和现场维护都属于这一类。根据IT管理,许多公司转向外包访问否则不可用资源:员工能力,硬件或基础设施的访问,或其他功能。
 
IT外包可以使成本更容易预测——例如,使用托管服务器(而不是购买和维护自己的设备),企业可以在预设数量每个月固定费用。没有前期设备维护成本超过这个定额费用或变量。这里有一些小型企业IT外包的原因:
 
灵活便捷:公司转型,尤其是那些正在迅速增长,移动,启动新项目,或合并其他组织——比如一个外包公司提供的灵活性。而不是为临时项目招聘新员工,公司可以为特定的服务合同或为特定的时间段。
 
专业知识:IT外包项目最受欢迎的一个原因是为了获得专家知识和经验,目前员工不能提供。你也不需要支付这人通过训练保持最新的新技术和程序。外包公司会为这些IT运营培训员工并为您企业提供专业的IT外包服务。对资源的访问:最常见的外包业务功能之一是客户服务帮助台。外包可以帮助企业没有办公空间,员工可用性,或为客户服务人员的语言能力跨时区的时间。
 
节省成本:节约成本的IT外包可以引人注目:一项研究估计,80%的企业只有不到300名员工将实现外包节约的重要电子邮件管理。IT外包公司通常能够提供服务和设备成本远低于你的业务会产生想单干。
 
当然,IT外包也有它的劣势。信任的第三方提供商你公司的需要可以创建严重的安全问题。IT外包不是万能药。如果你的企业遇到了麻烦自己的管理技术,很可能一个it外包提供者将受到同样的约束,使内部管理困难——低效的沟通,和缺乏可伸缩性不是问题,一个it外包公司可以在一夜之间解决。
 
这是一个好主意问问你自己为什么你要考虑it外包。如果是从特定的利益上面提到的,IT外包可能会一个很好的选择。如果是因为你不能自己管理问题系统或过程,您可能需要先解决这些问题涉及到第三方。
 
你能外包公司的IT服务?
根据电脑经济学研究,最常见的类别数据中心业务外包,灾难恢复,电子商务网页设计功能。许多公司开始外包基本支持服务,最终开始包括更高级的操作IT外包合作。IT外包公司也提供服务电子邮件营销管理、病毒防护、数据备份和恢复、无线支持,购买咨询和网络架构。
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